BI（ビジネスインテリジェンス）は、社内にたまった業務データを集計・可視化し、経営や現場の判断に使えるようにする 取り組みです。そのためのソフトを BIツール と呼びます。
BIの価値は「関係者が同じ数字を見て話せる」ことにあります。担当者ごとに手元の表計算ファイルで集計していると、数字が食い違って議論が進みません。AWSではサーバーレスのBIサービス Amazon QuickSight が、データベース や S3 のデータをつないでダッシュボードを作れます。
詳しくは AWS入門コースの QuickSight ― データを見える化する で解説しています。